100次浏览 发布时间:2025-01-06 14:56:04
当您遇到餐饮店倒闭且存在未解决的问题时,可以通过以下途径进行投诉:
针对无照经营行为,可以拨打12315消费者投诉举报专线电话。
针对没有《餐饮服务许可证》的违法行为,可以拨打食品药品监督投诉举报电话12331。
食品药品监督管理部门负责处理饭店没有《餐饮服务许可证》的违法行为,可以拨打12331进行举报。
工商部门负责查出无照经营行为,针对饭店没有《营业执照》的情况,可以拨打12315进行投诉。
消费者协会可以协助解决退费纠纷,消费者可以向消费者协会投诉举报,请求调解。
消费者可以向当地有关行政部门申诉,争取第一时间申请相关部门的介入。
如果调解未果,消费者可以直接到法院起诉,要求商家退还预付或剩余款项。若商家申请破产,消费者可以向法院申报债权,并依照法定清偿顺序参与分配。
在投诉时,请确保您有充分的证据支持您的投诉,以便相关部门能够有效处理您的案件。证据可以包括:照片、视频、收据、合同等。
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