次日达怎么申请赔付

关于“次日达”的赔付申请，以下是详细步骤和注意事项：

天猫平台

投诉电话和在线投诉

投诉电话：400-900-5656，周一至周日9:30-20:00。

在线投诉：在已买到的宝贝中查看物流，在物流详情中点击“物流投诉”按钮。

投诉路径

电脑端：我的淘宝 -> 已买到的宝贝 -> 查看物流 -> 物流详情 -> 物流投诉。

无线端：路径与电脑端类似，在物流详情中点击“物流投诉”按钮。

赔偿金额和方式

每单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家支付，违约金以现金方式直接支付到买家所绑定的账号中。

京东平台

投诉入口

在已买到的宝贝里查看物流，在物流详情中找到物流投诉，即可申述。

赔偿标准

没有明文规定，但一般和京东客服商定，常见的赔偿方式包括赔偿京豆、赔付现金、话费卡、京东金融余额等。

超时赔偿

如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，支持运费全额赔付，最快24小时内理赔款到账。

注意事项

确认服务区域和时间

次日达服务的履行标准包括买家的收货地址在商家提供服务的区域内，以及买家在指定时间拍下并完成付款。

与商家协商

如果商品送达时间超时，可以先与商家沟通，商定赔偿方式，如京豆、现金、话费卡或京东金融余额等。

保留证据

在申请赔偿时，保留好物流记录、订单信息和相关沟通记录，以便在需要时提供证据。

通过以上步骤和注意事项，您可以更顺利地申请“次日达”服务的赔付。