100次浏览 发布时间：2025-01-05 22:51:23
在京东购物时，换货流程如下：
打开京东APP或网站，登录您的京东账号。
进入“我的京东”页面，选择“我的订单”查看需要换货的商品。
在订单列表中，找到需要换货的订单，点击进入订单详情页。
在订单详情页中，点击“申请售后”按钮，进入售后申请页面。
在售后申请页面，选择服务类型为“换货”。
填写换货的具体原因，如商品质量问题、尺寸不合适等，并尽可能详细地描述问题。
选择需要换货的商品和数量，确保信息准确无误。
填写完换货申请后，点击“提交申请”按钮。
京东客服会在一定时间内（通常为1-2个工作日）对您的换货申请进行审核。
审核通过后，您将收到换货成功或者需要补充信息的通知。
审核通过后，根据通知要求，将需要换货的商品寄回京东指定的地址。
在寄回商品时，务必保留好商品的原包装和配件，以便京东进行验收。
京东收到商品并验收通过后，会尽快为您安排发货，并发送新的商品。
收到新商品后，仔细检查商品质量，确保商品符合您的要求。
在个人中心中确认收货，完成整个换货流程。
如果在换货过程中遇到特殊情况，如商品损坏、缺少配件等，您可以及时联系京东客服进行处理。京东客服会根据具体情况为您提供相应的解决方案。
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