工作绩效包括哪些内容

工作绩效通常包括以下几方面的内容：

工作成果

员工在实际工作中取得的成果，包括完成的任务数量、质量和效率等。

具体可量化的业绩，如销售额、客户满意度、项目完成度等。

工作行为

员工在工作中展现出的态度、团队合作能力、沟通能力等。

行为表现，如出勤率、事故率、客户投诉率、合理化建议采纳次数等。

工作能力

员工的专业知识、技能水平、学习能力等。

专业技术能力与综合能力，包括解决问题、创新、团队协作等方面的能力。

工作态度

员工对待工作的积极态度、认真负责、团队合作精神等。

责任心、主动性、纪律性、沟通协作态度等软技能。

个人成长

员工在专业技能、领导力、管理能力等方面的成长与进步。

自我学习和提升的意愿和行动。

团队贡献

员工对团队目标的贡献度，包括促进团队合作、分享知识经验、支持他人等方面。

附加分值

针对员工日常工作表现的奖惩记录。

这些内容共同构成了工作绩效的评估体系，旨在全面客观地评价员工的工作表现和潜力，并为员工提供发展建议和职业发展规划。不同行业和职位的员工，其绩效考核的权重和内容可能会有所不同，但上述方面通常是考核的重点。