买了东西怎么退钱怎么办

买东西想退钱，可以按照以下步骤进行：

查看退款政策

在购买商品时，商家通常会提供退款政策，包括退款期限、退款条件、所需证据等。务必仔细阅读这些政策，以便了解自己的权利和商家规定的退款流程。

联系商家

如果需要退款，首先应该通过电话、邮件或在线客服与商家联系，提供订单号和支付信息，并说明退款原因。保持礼貌和专业，清晰地表达自己的诉求。

提供证据

商家可能会要求提供退款所需的证据，如支付凭证、商品照片、退货单号等。确保提供所有相关证据，以便商家审核退款申请。

等待商家处理

商家会在一定时间内处理退款申请。如果商家同意退款，退款金额会退回到原来支付的账户。如果商家拒绝退款，可以进一步与商家沟通或寻求消费者维权组织的帮助。

提交退款申请

如果是通过平台购物，如淘宝、微信等，需要登录平台，找到订单详情，点击“申请退款”按钮，填写相关信息，如退款原因、退款金额等，并提交申请。

注意退款期限

不同商家的退款期限可能不同，一般为购买后7天或14天内申请退款。务必在规定的期限内提交退款申请。

协商运费

如果商品需要退回，可能会涉及退货运费。有些商家会承担运费，有些则需要消费者承担。务必与商家协商清楚运费事宜，并在申请退款时注明。

确认退款到账

提交退款申请后，需要等待审核。审核通过后，退款通常会在3-7个工作日内到账。注意查看银行账户或支付平台的信息，确认退款是否到账。

通过以上步骤，通常可以顺利办理退款。如果遇到问题或商家不配合，可以寻求消费者维权组织的帮助或通过法律途径解决。