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快递多久丢失不负责

100次浏览     发布时间:2025-01-17 19:43:49    

快递丢失的责任追究时限如下:

同城快递:

从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,超过 3个日历天,顾客可以视为快件丢失,要求快递公司予以相应赔偿。

国内异地快递:

从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,超过 7个日历天,顾客可以视为快件丢失,要求快递公司予以相应赔偿。

国际邮件:

可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

边远地区邮件:

自用户查询之日起六十日内。

普通邮件:

自用户查询之日起三十日内。

快递索赔期限:

在两年内不起诉就超过诉讼时效。

申诉期:

国内所有快递公司的运后赔付服务,都仅限于发货之后的一个月内。

建议:

同城快递:若超过3天未收到,应及时联系快递公司投诉。

国内异地快递:若超过7天未收到,应及时联系快递公司投诉。

国际邮件:应在180天内查询。

边远地区邮件:应在60天内查询。

普通邮件:应在30天内查询。

诉讼时效:注意在2年内提起诉讼。

申诉期:发货后一个月内应联系客服处理赔付事宜。

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