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车子撞路边怎么走保险

100次浏览     发布时间:2025-01-06 11:15:24    

当车辆在路边被撞时,走保险的流程如下:

报警

首先,应立即报警并通知交警。交警会调取车辆周边的监控录像来确定肇事车辆。如果能确定肇事车辆,按照正常流程处理;如果路面监控无法确定肇事车辆,交警处理完后,向保险公司报案。

联系保险公司

拨打保险公司的客服电话进行报案,告知保险公司车辆的情况,包括车牌号、驾驶人姓名、出险时间、出险地点等。

现场处理

如果事故现场存在安全隐患,比如交通堵塞或车辆和行人安全受到威胁,应先确保自己和其他人的安全,然后立即报警。警方到场后会开出责任认定书。

如果事故责任明确且轻微,可以自行拍照取证,然后联系保险公司报案。如果事故责任不明确或存在争议,应先报警,等待交警勘查现场并出具事故认定书。

保险公司查勘

保险公司的查勘人员到达现场后,会对事故的原因、性质和损失情况进行确认,并进行拍照留证。有些小刮蹭的事故,保险人员会让车主自行拍照微信传过去。

定损

修理厂对车辆进行损失的定价,保险人员和车主无异议后就签字确认。定损完成后,保险公司会出具定损单。

提交理赔材料

收集案件的所需材料,包括保险单、索赔申请书、交通事故情况协议书、损失清单和费用单据等,提交给保险公司进行索赔。

理赔审核

保险公司收到齐备的索赔单证后进行审核,确定最终的赔付金额,并进行赔付。

维修与提车

维修完成后,4S店人员会通知车主去提车,签字拿单后即可开走车辆。

通过以上步骤,车主可以顺利完成车辆在路边被撞后的保险理赔流程。建议车主在处理此类事故时,及时报警并与保险公司保持沟通,以确保理赔过程顺利进行。

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