100次浏览 发布时间:2025-01-15 21:43:30
美的电磁炉的保修政策如下:
整机保修期为一年。
关键元件保修期为三年,关键元件包括微晶板、变压器、发热盘、风机、主控芯片等。
非人为损坏的电磁炉可以享受免费保修服务。
人为损坏的电磁炉,如进水、摔坏或重物砸坏等,不予保修。
如果在京东自营店购买,可以直接联系京东客服售后电话,京东快递员将上门收取损坏的电磁炉并进行检测和维修。
如果在第三方平台购买,需要将电磁炉送到当地的美的售后服务点进行维修。
购机凭证是享受保修服务的必要条件,没有购机凭证可能会影响保修服务的享受。
建议
购买渠道:建议选择京东自营店或官方授权的第三方平台购买,以确保能够享受正常的保修服务。
保修凭证:购买后务必妥善保管购机凭证,以便在需要维修时能够提供。
维修时联系:保修期内,可以直接联系京东客服或当地美的售后服务点,按照他们的指引进行维修。
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