什么是七天无理由

七天无理由退货是指消费者在 收到商品之日起七天内，可以无需说明理由地退回商品的权利。这项规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，适用于通过网络平台、电视、电话、邮购等方式购买的商品，但有一些商品如定制商品、鲜活易腐物品、数字化商品等不支持无理由退货。

退货的商品应当保持原有品质、功能，包括商品本身、配件、商标标识等，且不得影响二次销售。消费者在退货时应当确保商品完好，除非商品存在质量问题。退回商品的运费一般由消费者承担，但如果是商品质量问题，则应由卖家承担运费。

需要注意的是，七天无理由退货的时间计算是从消费者签收商品的次日开始起算，满168小时（即7天）为退货有效期。

综上所述，七天无理由退货为消费者提供了一定程度的购物保障，但也存在一些例外情况。消费者在行使这一权利时，应当仔细阅读相关条款，确保自己的权益不受损害。