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投诉含怎么写

100次浏览     发布时间:2025-01-06 15:44:13    

投诉信或投诉书的写法通常包括以下几个部分:

标题

开头应写“投诉书”字样。

投诉人信息

姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。

被投诉人信息

名称、通讯地址、联系电话。

投诉事实与理由

详细描述投诉的事件经过,包括时间、地点、涉及人员、发生的问题、问题未解决的原因等。

提供支持投诉事实与理由的证据和证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。

具体赔偿要求

明确列出投诉人要求的赔偿金额、方式及依据。

结尾

投诉人签名和日期。

附件

附上相关证据材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等复印件。

示例结构

标题

投诉书

投诉人信息

姓名:张三

性别:男

国籍:中国

职业:工程师

单位:XX科技公司

地址:XX市XX区XX路XX号

被投诉人信息

名称:XX商场

投诉事实与理由

投诉时间:2024年1月1日

投诉地点:XX市XX商场

涉及人员:张三、售货员李四

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