100次浏览 发布时间:2025-01-17 18:11:50
网上购物的质保期限主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等相关法律法规。以下是具体的质保期限:
网购商品自收到货物起七日内,消费者可以选择退货。
网购商品自售出之日起15日内,若货品出现性能故障,消费者可以选择换货。
不同的商品保修期限不一样,一般商品的保修期为1年,部分商品如电器可能保修期为1-3年,而手机保修期一般为1年,但可购买延长保修服务。
部分商品如电器、家具等大件商品可能享有更久的质保期,一些商家也会提供延长质保期的选项。
建议
购买前查看商品详情:了解商品的保修期限和售后服务政策,选择有较长保修期的商品。
保留购物凭证:确保购物凭证齐全,以便在需要时能够享受相应的售后服务。
及时联系商家或平台:在商品出现质量问题时,及时联系商家或平台客服,按照相关规定进行退换货或维修。
这些信息可以帮助消费者更好地了解网购商品的质保期限,从而保障自己的权益。
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