补发快递怎么收

确认问题并联系卖家

收到包裹后，首先核对商品数量、规格是否与订单一致。如果发现缺失或损坏，立即拍照留证，这是后续申请补发的重要依据。

通过平台内的聊天工具或卖家提供的联系方式，礼貌地向卖家说明情况，并附上照片作为证据。记得保持沟通记录，以备不时之需。

耐心等待并明确补发方案

卖家收到你的反馈后，通常会提供几种解决方案，如直接补发、部分退款或换货等。根据个人需求和卖家提议，选择最合适的方案。

如果决定补发，务必与卖家确认补发商品的详细信息（如规格、颜色、数量）及预计发货时间。同时，询问是否需要你提供额外的信息或操作，比如修改收货地址。

跟进物流并确保顺利收货

卖家发货后，会提供新的物流单号。请务必保存好这个单号，以便随时查询物流信息。

利用快递公司的官方网站或APP，定期查询补发包裹的物流状态。这样不仅能及时掌握包裹动向，还能在遇到异常情况时及时联系卖家或快递公司处理。

收货验货并完成补发流程

收到补发商品后，第一时间检查商品是否完好无损，数量、规格是否准确。如有任何问题，立即与卖家沟通。

如果补发商品一切正常，别忘了在平台上确认收货并给予卖家积极的评价。这不仅是对卖家服务的认可，也能为其他买家提供参考。

通过以上步骤，你可以顺利地收到补发的快递，并确保整个过程顺畅。如果有任何疑问或问题，及时与卖家或快递公司联系，以便快速解决。