0次浏览 发布时间:2025-04-30 19:02:00
“五一”小长假将至,为保障广大市民和游客在假日期间能够享受畅通无阻的通信服务,陕西移动安康分公司提前部署、多措并举,全力保障五一假期期间的网络安全平稳运行。
提前扩容,应对流量高峰
安康分公司通过对2024年五一假期以及近期业务量和话务量数据的深入分析,精准预测高业务区域,提前完成1074个小区的扩容入网工作,同时对827处区域实施DACQ保障,完成1.3万条大话务保障任务。此外,针对岚皋南宫山武林大会及恒口音乐节等大型活动,安康分公司在两地各开通1辆应急通信车,保障活动现场通信网络稳定可靠,满足广大市民和游客的通信需求。
重点区域优化,保障网络覆盖良好
安康分公司组织专业技术人员,对热门景区、交通枢纽、商业区等重点场所进行全面的网络测试与优化。通过精心调整网络参数、优化基站配置,保障重点区域的网络覆盖质量良好,满足用户在旅游、出行、购物等场景下的通信需求,让用户在假日期间随时随地畅享高速稳定的网络服务。
故障隐患排查,筑牢网络根基
在五一假期来临之前,安康分公司积极开展重点区域基站巡检工作,全面检查基站设备,及时发现并处理潜在的故障隐患。同时,对日常性能劣化的小区进行重点整治,确保网络运行状态良好,为假期通信筑牢坚实基础,降低网络故障发生的风险,保障用户通信体验。
细化网络监控,实时动态调整
节日期间,安康分公司严格落实7×24小时网络值守制度,安排专业技术人员实时监控各重点场景的网络负荷情况。通过实时动态参数调整,优化网络资源配置,确保网络运行平稳,保障用户感知良好。值守人员将密切关注网络流量变化,及时应对可能出现的突发情况,确保广大市民和游客在假日期间能够畅享优质、稳定的通信服务。
陕西移动安康分公司始终坚持以客户为中心,不断提升网络质量和服务水平。此次五一假期通信保障准备工作,充分展现了安康分公司在运维管理、应急响应等方面的专业能力,彰显了企业的社会责任担当。未来,安康分公司将继续秉持“心级服务”理念,为广大用户提供更加优质、高效的通信服务,助力地方经济社会发展,为人民群众的美好生活增添更多色彩。
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