0次浏览 发布时间：2025-05-01 10:47:00
极目新闻记者 黄永进
通讯员 涂举学
“阿姨，节日快乐！”4月30日15时49分，武汉公交六公司20路司机黄光艳驾驶2594号车，行至工业四路黄州街站时，一位小男孩上车后，将一张折叠的画纸递到她手中。
这张充满童真的画纸，出自每天搭乘20路公交的小男孩之手。他就读于钢城十二小，每日清晨从冶金大道铁烙山站上车，在工业四路黄州街站下车。“虽然叫不出孩子们的名字，但他们总会热情地主动与我打招呼。”黄光艳笑着回忆。
展开画作，“叔叔、阿姨，您辛苦了，鲜花送给您！劳动节快乐！”稚嫩的字迹跃然纸上。画中，栩栩如生的20路公交车正稳稳驶向钢城十二小学校门，一只小手紧紧握着鲜艳的小红花。寥寥几笔，勾勒出孩子心中最温暖的画面。
20路公交穿行于多所中小学之间，每天搭载着众多求学孩童。线路开通初期，家长们因担忧孩子乘车安全而日日护送。身为党员的黄光艳，凭借满腔爱心与十足耐心，逐渐成为家长们信赖的“守护者”。孩子在车上睡着，她轻声提醒；衣物、课本、书包遗落，她妥善保管；遇到卡内余额不足，她暖心帮忙联系家长或垫付。久而久之，这位车技精湛、笑容灿烂的“黄阿姨”，成为了孩子们心中可靠的港湾。
考虑到孩子们天性活泼，黄光艳主动利用业余时间走进校园，化身“安全导师”，通过趣味问答、情景模拟等形式，为孩子们开展生动有趣的安全乘车课堂，将安全知识深植孩子们心间。在她的示范引领下，20路公交全体驾驶员纷纷向她看齐。线路整体服务质量不断提升，在全国城市公交“争创品牌线路”活动中脱颖而出，荣获“优秀品牌线路”称号。
一幅儿童画，不仅是孩子纯真情感的表达，更是对武汉公交20路暖心服务的最高褒奖。在这条充满温情的线路上，黄光艳与同事们用日复一日的坚守与付出，诠释着公交人的责任与担当，让每一趟行程都成为传递温暖与信任的纽带。
（来源：极目新闻）
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