门面物业有哪些内容

门面物业的内容主要包括以下几个方面：

商铺业户服务管理：

这包括为商铺的租户提供日常服务，如接待与联系、投诉处理、意见收集等。

商铺装修服务管理：

涉及商铺的装修申请审核、签订装修管理协议、现场监督管理等。

商铺设备、设施维保服务管理：

包括商铺内各种设备和设施的常规维修保养与管理，如电梯、水电设备等。

商铺建筑物的养护及维修管理：

确保商铺建筑物结构安全、外观整洁，包括墙体的修缮、设施的维护等。

商铺保安服务管理：

负责商铺及其周边的安全保障工作，如巡逻、门禁管理等，确保人员和财产的安全。

商铺保洁服务管理：

包括公共区域的日常清洁、垃圾清理、专项保洁及特约保洁服务等，保持环境整洁。

商铺绿化服务管理：

对商铺周围的花草树木进行养护，如剪枝、浇水、施肥等，营造宜人的环境。

客户服务：

处理租户的各种问题，包括咨询、投诉、需求等，提供必要的服务和支持。

应急措施：

根据《中华人民共和国民法典》的规定，物业公司还需执行政府应急措施，以应对可能出现的紧急情况。

维修和养护公共设备：

包括设备房的维护、公共设备的维修和保养、工程改造等。

环境整治：

保持环境卫生，包括公共区域的打扫、垃圾清理等。

安全与治安：

包括商铺的安保工作、消防工作、监控、停车管理等，维护治安秩序。

政府及外部联系：

与街道、居委、警署、消防、劳动、环保、水、电、煤、电信及媒体等部门进行业务联系和协调。

这些内容共同构成了门面物业管理的全面框架，旨在确保商铺的正常运营和顾客的满意度。