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消费欺诈如何举证

0次浏览     发布时间:2024-12-29 11:32:48    

在消费欺诈案件中,消费者需要提供一系列证据来支持自己的主张。以下是消费者在举证时应考虑的证据类型:

交易凭证

购货发票、服务发票、货物销售单、收款收据、合同文件等,以证明交易的实际发生及其具体内容。

商品或服务证据

商品或服务的照片、视频、检测报告、服务记录、评价等,直观反映商品或服务的实际情况。

宣传与承诺证据

产品宣传单、促销活动单、质量承诺书等,用于对比实际商品或服务与宣传是否相符。

沟通记录

与商家的聊天记录、短信、邮件等,证明商家是否存在欺诈故意。

损害事实证据

问题产品的样品、标的物检验鉴定结论等,证明商品或服务存在缺陷。

经济损失证据

损失清单、单据、现场勘查记录等,证明消费者因欺诈行为遭受的经济损失。

其他证据

证人证言、鉴定意见、勘验笔录等,可能有助于案件事实的查明。

在收集证据时,请确保遵守《民事诉讼法》及民事诉讼证据规则,并注意证据的合法性、真实性和关联性。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。

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